ALMEIDA, Melina Andrea Fernandes Leal de; PACHECO, Diego Augusto de Jesus. GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS EM UMA MICROEMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS. Latin American Journal of Business Management, [S. l.], v. 6, n. 2, 2015. Disponível em: https://lajbm.com.br/index.php/journal/article/view/253. Acesso em: 4 maio. 2024.