Queiroz, Valquiria Raquel de, et al. “ANÁLISE DO SETOR DE PÓS-VENDA DE UMA CONCESSIONÁRIA: UM ESTUDO DE CASO EM PAU DOS FERROS RN”. Latin American Journal of Business Management, vol. 8, nº 2, março de 2018, https://lajbm.com.br/index.php/journal/article/view/430.