Oliveira Neto, Odilon José de, et al. “Mapeamento E análise Da Eficiência Das operações E Processos De fabricação De Bobinas Ponto-De-Venda Em Uma Indústria gráfica Goiana”. Latin American Journal of Business Management, vol. 1, nº 1, julho de 2010, https://www.lajbm.com.br/journal/article/view/6.