Carvalho ADP. Fidelização de clientes: um diferencial entre as lojas de confecções localizadas em bairros distantes do centro comercial, na cidade de Francisco Beltrão-PR. LAJBM [Internet]. 21º de agosto de 2012 [citado 15º de janeiro de 2025];3(1). Disponível em: https://www.lajbm.com.br/journal/article/view/44