Análise do nível de maturidade em transformação digital

EM INDÚSTRIAS DO VALE DO PARAÍBA

Resumen

Con la aparición de nuevas tecnologías digitales como las redes sociales, los dispositivos móviles, el big data, el internet de las cosas, la inteligencia artificial, el sector industrial en todos los ámbitos ha estado invirtiendo fuertemente en estas tecnologías. Esta inversión implica transformaciones de las operaciones comerciales centrales y afecta a productos, servicios y procesos, así como a las estructuras organizativas. La adopción de conceptos de transformación digital (DT) e Industria 4.0 es cada vez más importante para las empresas manufactureras que operan en mercados dinámicos y competitivos. La implementación de la TD, para comprenderla mejor, debe considerarse como un proceso de “madurez”. Para ello, investigadores y empresas consultoras han desarrollado varios Modelos de Madurez de Transformación Digital (MMTD) con el objetivo de ayudar a las empresas a diagnosticar su etapa y orientar cómo deben avanzar para aprovechar un mayor nivel de madurez digital. El proyecto buscó comprender el nivel de madurez de las empresas del Vale do Paraíba. Para el trabajo se eligió el modelo IMPULS, formulado por Lichtblau, Goericke y Stich (2015), ya que presenta varios trabajos publicados con resultados satisfactorios. Se seleccionaron 12 empresas, de las cuales 6 aceptaron participar entregando 16 formularios validados. Mediante el análisis de los cuestionarios se determinó el nivel de madurez de las empresas en la transformación digital, así como el tipo de empresa y características dentro del modelo de madurez de DT aplicado. Se puede concluir que analizar el nivel de madurez de TD de una empresa puede contribuir a evaluar su estado de evolución de los conceptos de industria 4.0.