Comprometimento: uma avaliação sobre a prática organizacional

Abstract

O presente artigo descreve um estudo de caso, por meio de uma análise quantitativa e qualitativa, objetivando analisar como os componentes da prática organizacional podem interferir no comprometimento dos trabalhadores. Para tanto, utilizou-se, para o processo de coleta de dados, um instrumento de pesquisa adaptado para este trabalho; na primeira parte do instrumento foi utilizado Hackman e Oldham (1980), o qual considera os componentes do trabalho, e na segunda parte, foi utilizado Medeiros (2003), que trata das bases do comprometimento, ambos propostos por Cavalcante (2005). Ainda foi utilizado um estudo bibliográfico que permitiu conhecer a base afetiva, afiliativa, instrumental e normativa do comprometimento. Como resultados, a análise permitiu conhecer os elementos da prática organizacional adotada pela organização estudada, evidenciando que os componentes do trabalho influenciam principalmente a dimensão normativa e afiliativa do comprometimento, apresentando correlações menos significativas com o comprometimento instrumental, no que se refere às recompensas e oportunidades.