LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO: UM ESTUDO DE CASO NUMA MULTINACIONAL INSTALADA NO VALE DO PARAÍBA

Resumen

Este estudo de caso ocupou-se em entender como é construído o levantamento de necessidades de treinamento em uma empresa multinacional produtora e recicladora de alumínio, localizada no Vale do Paraíba, em Pindamonhangaba, São Paulo. A investigação apontou quais instrumentos e métodos são utilizados para realizar este levantamento, apresentando alguns treinamentos aplicados e suas respectivas competências, considerando o acompanhamento de métodos adequados de avaliação. Descritivo, este artigo utilizou-se de questionário aberto e qualitativo, e análise documental que contém os procedimentos que fundamentam a realização do levantamento de necessidades de treinamento. As conclusões indicaram que a organização tem métodos estruturados para realizar e administrar tal levantamento, e que os treinamentos considerados objetivam desenvolver competências específicas ao seu negócio de atuação.