ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DAS EMPRESAS ACERCA DA APLICAÇÃO DA LOGÍSTICA REVERSA NO VALE DOS SINOS

Resumen

O ní­vel de exigência que a população mundial demanda junto aos bens de consumo está incrementando o desperdí­cio destes materiais. Junto a esses, estão relacionados ao uso de embalagens. A logí­stica reversa foi desenvolvida a partir desta necessidade do aproveitamento dos resí­duos, industriais ou comerciais. Esses resí­duos desencadeiam no meio ambiente em âmbito mundial, preocupando ambientalistas. Esta pesquisa tem como objetivo identificar o ní­vel de aplicação da logí­stica reversa e a percepção sobre este tema, nas empresas que utilizam embalagens no Vale dos Sinos no estado do Rio Grande do Sul/Brasil. Como método de pesquisa foi aplicada uma survey encaminhada para 162 respondentes e a taxa de retorno foi de 31,48% (51 respondentes). Como resultados, 64,7% dos respondentes percebem a existência, em suas empresas, da logí­stica reversa; 94,2% percebem a necessidade de campanhas sobre a LR, 82,4% percebem a LR como vantagem competitiva, 66,7% não acreditam na eficiência das polí­ticas públicas acerca do tema, 92,2% percebem a importância da disseminação de conhecimento sobre LR, 78,5% percebem a LR como possí­vel incremento na produtividade de suas empresas e 82,4% percebem a necessidade de um modelo para auxiliar os gestores na implantação da logí­stica reversa.