The Evolution of eGovernment in the European Union: a vision of the impact of the Covid-19 Pandemic in the middle of the Digital Era

Authors

  • Ireneu de Oliveira Mendes Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC) https://orcid.org/0000-0001-7130-1650
  • Pedro Miguel Alves Ribeiro Correia Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC) https://orcid.org/0000-0002-3111-9843
  • Kelly Rafael Deodato Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC)
  • Alexandre Dias Carreiro Santos Serra Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC)

DOI:

https://doi.org/10.69609/2178-4833.2024.v15.n1.a735

Abstract

From a Govern to Citizen (G2C) perspective, this article addresses the importance of the role of eGovernment in contemporary society, finding a framework in a digital culture. Seen as the future path to follow to build more resilient and sustainable societies, eGovernment does not only imply technological changes, but rather, a change at the cultural level. Following a document analysis of different authors and European institutions, the evolution of eGovernment in the European Union is presented, aiming to explain the various socioeconomic factors that can influence its development. One of the conclusions is that political will, plays an important role as an enabler of inclusive public participation to align public policies with the defined objectives. The challenges that eGovernment may face in the future are also presented, which are essentially related to the concept of cybersecurity and artificial intelligence.

Author Biographies

Ireneu de Oliveira Mendes, Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC)

Assistente Convidado na Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra. Investigador colaborador do Instituto Jurídico.

Pedro Miguel Alves Ribeiro Correia, Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC)

Doutoramento em Ciências Sociais (Especialidade em Administração Pública) - Universidade Técnica de Lisboa (UTL). Licenciatura em Estatística de Gestão de Informação - Universidade Nova de Lisboa (NOVA). Licenciatura em Direito - Universidade de Lisboa (ULisboa). Professor na Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra. Consultor para a Área de Planeamento e Política Legislativa da Direção-Geral da Política de Justiça (DGPJ) do Ministério da Justiça de Portugal

Kelly Rafael Deodato, Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC)

Mestre em Administração Público-Privada pela Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra.

Alexandre Dias Carreiro Santos Serra, Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra (FDUC)

Assistente Convidado na Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra. Mestre em Administração Público-Privada pela Faculdade de Direito da Universidade de Coimbra.

Published

2024-06-24

How to Cite

Mendes, I. de O., Correia, P. M. A. R., Deodato, K. R., & Serra, A. D. C. S. (2024). The Evolution of eGovernment in the European Union: a vision of the impact of the Covid-19 Pandemic in the middle of the Digital Era. Latin American Journal of Business Management, 15(1). https://doi.org/10.69609/2178-4833.2024.v15.n1.a735